游客被酒店索赔16万元，因入住后一个动作

近日，一游客入住酒店后，在房间消防喷淋上挂衣服导致严重后果，被索赔16万元。

据安徽经视报道，国庆假期期间，一名游客因在酒店房间消防喷淋上悬挂衣物导致消防喷淋误喷水，水流从管道内大量外泄。

知情人士称，虽然阀门关上了，但管道里的水流完才止住，大概流了十吨水，宾馆上下两层全淹了。

事后，酒店核算损失向该房客索赔16万元，因索赔金额太大，双方无法达成一致。目前，双方正在走诉讼程序。

视频截图。

在消防喷淋上挂衣物导致误喷的情况，并非个例。

2025年7月，一消费者入住贵州贵阳某酒店时，因在酒店消防喷淋头上悬挂衣服，导致房间被淹，家具、床垫、墙面等全被水泡了。最终，涉事客人赔偿了酒店2000元。

展开全文

2024年12月，一女子入住江苏某酒店时，将衣物挂在消防喷淋上，导致喷淋触发，水洒满了整个屋子。

类似的案例时有发生，说明很多人对消防喷淋的作用和灵敏度缺乏了解，随意悬挂物品最终酿成事故。

喷淋头什么时候会喷水？

自动喷水灭火系统由供水管

喷头、预警装置等组成

当场所的环境温度达到预设值时

该系统的热敏元件（如玻璃球）

触发喷头启动

在火灾初期

它能够有效控制火势蔓延

从而大大降低损失

然而，在受到外力作用时

例如挤压、碰撞

喷淋头也会破裂喷水

所以

千万不能在消防喷淋上悬挂任何物品